سياسة الخصوصية

ما نعالجه

نعالج الصورة التي تختارها، ومؤشرات القصة الظاهرة، وتفضيلات التصفيف الثلاثة، والنتائج المنشأة، وتفاصيل الحساب عند تسجيل الدخول، وسجلات المعاملات عند شراء الأرصدة. وقد يعالج HairTry على الهاتف أيضاً صور الكاميرا أو المعرض، وتفاعلات التطبيق، وتشخيصات الجهاز والأعطال، وحالة المشتريات التي تتحقق منها Apple أو Google. لا نستخدم الصورة لتحديد هويتك أو استنتاج عمرك أو إثنيتك أو صحتك أو جاذبيتك أو هويتك الجندرية. قد تتضمن الصور وجهك. يستنتج التحليل شكل الوجه وملمس الشعر وكثافته وخط نموه، مع درجات ثقة وملاحظات توضيحية. نحفظ هذه السمات وتصحيحاتك لاقتراح تسريحات، وليس للتعرف على هويتك.

لماذا نعالجها

نستخدم هذه المعلومات لفحص الرفع، وتقديم التحليل والمعاينات المطلوبة على الويب أو الهاتف، وتشغيل التطبيق ورفع موثوقيته، ومنع إساءة الاستخدام، والتحقق من استحقاقات المتاجر، وتسوية الأرصدة والاستردادات، وحفظ النتائج التي تختار الاحتفاظ بها، والرد على طلبات الدعم أو الحذف.

مقدمو الخدمات

نستخدم Cloudflare R2 لحفظ الصور والصور المولدة، وقاعدة بيانات خدمتنا لحفظ سجلات الحساب والتحليل. يتولى التحليل وتوليد الصور مزودو نماذج ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة بصفتهم معالجين للبيانات. يتلقى هؤلاء المزودون الصورة والتعليمات اللازمة لطلبك. قد تختلف مدد احتفاظهم عن مدد تخزيننا؛ تواصل معنا لمعرفة التفاصيل. يدعم الخدمة أيضًا مزودو المصادقة والدفع والأمان. قد يُرسل مزودو الذكاء الاصطناعي هؤلاء صورتك وتعليماتك إلى مزوّدي نماذج آخرين تختارهم لمعالجة الطلب. وقد تتغير مسارات التوجيه، بما فيها المسارات البديلة عند التعذر، كما تعتمد ممارسات المعالجة والاحتفاظ على مزوّد النموذج الذي يتلقى البيانات.

• Cloudflare

الاحتفاظ والحذف

تُجدول الصور المرفوعة لتحليل HairFit، بما فيها التحليل داخل HairTry، للحذف من تخزيننا خلال 24 ساعة. تنتهي نتائج HairFit على الويب وروابط المشاركة بعد 30 يومًا ما لم تُحذف قبل ذلك. قد تبقى النسخ المرفوعة والنتائج المنفصلة لتوليد الصور في HairTry على الهاتف حتى تطلب حذفها؛ ولا تنطبق عليها مدد انتهاء الويب هذه. يبقى التحليل المنظم حتى تحذفه. قد تُحفظ سجلات الدفع للمحاسبة أو منع الاحتيال أو الالتزامات القانونية. يخضع احتفاظ المزودين لسياسات كل مزود؛ تواصل معنا لمعرفة التفاصيل. بعد حذف الحساب، نحتفظ بالحد الأدنى من سجلات منع إساءة الاستخدام: تجزئة أحادية الاتجاه لمعرّف الجهاز وعلامة تفيد بالحصول على الرصيد المجاني الأولي، إضافة إلى تجزئة أحادية الاتجاه مبنية على عنوان IP أو معرّف زائر لمعاينة HairFit المجانية التي تم الحصول عليها. تُفصل هذه السجلات عن الحساب المحذوف والصور والتحليل والجلسات. لا تنتهي علامات رصيد الجهاز تلقائيًا. تحتفظ علامات المعاينة بموعد انتهاء صلاحيتها الأصلي البالغ 30 يومًا، وتُحذف بالتنظيف المجدول بعد انتهائه؛ وقد تؤخر الأخطاء عملية التنظيف. قد تبقى أيضًا سجلات محدودة لدفتر الرصيد وإيصالات الحذف للتسوية أو منع الاحتيال أو الالتزامات القانونية. بالنسبة إلى الرصيد المجاني الأولي الذي تم الحصول عليه باستخدام Google أو Apple، نحتفظ أيضًا بتجزئة أحادية الاتجاه لمعرّف الحساب لدى المزود وعلامة تفيد بالحصول عليه. لا تنتهي هذه العلامات تلقائيًا، ولا تتضمن معرّف المزود الأصلي أو عنوان البريد الإلكتروني، وتُفصل عن الحساب المحذوف والصور والتحليل والجلسات.

لا تدريب غير ذي صلة ولا بيع

لا يبيع HairFit الصور المرفوعة ولا يستخدمها لتدريب نماذج غير مرتبطة أو لأغراض إعلانية. وقد تُستخدم النتيجة المنشأة كمثال عام فقط بإذن منفصل وصريح.

خياراتك وحقوقك

يمكنك حذف جلسة فوراً، أو إلغاء رابط مشاركة، أو حذف بيانات منتج HairFit، أو طلب حذف الحساب بالكامل. وبحسب مكان إقامتك، قد تطلب أيضاً الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو نقلها أو تقييدها أو الاعتراض على معالجتها.

للبالغين فقط

HairFit مخصص للبالغين. لا ترفع صورة طفل أو صورة لا تملك إذناً لاستخدامها.

المعالجة الدولية

قد يعالج مقدمو الخدمات البيانات في دول خارج بلدك. وعند الحاجة، نستخدم ضمانات تعاقدية وتقنية لعمليات النقل الدولية.