Datenschutzerklärung

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten das von dir ausgewählte Foto, sichtbare Merkmale mit Bezug zum Haarschnitt, deine drei Styling-Präferenzen, erstellte Ergebnisse, Kontodaten bei einer Anmeldung und Transaktionsaufzeichnungen beim Kauf von Credits. HairTry Mobile kann außerdem Kamera- oder Galeriefotos, App-Interaktionen, Geräte- und Absturzdiagnosen sowie von Apple oder Google bestätigte Kaufstatusdaten verarbeiten. Wir verwenden ein Foto nicht, um dich zu identifizieren oder Alter, ethnische Zugehörigkeit, Gesundheit, Attraktivität oder Geschlechtsidentität abzuleiten. Fotos können dein Gesicht enthalten. Die Analyse ermittelt Gesichtsform, Haarstruktur, Haardichte und Haaransatz mit Konfidenzwerten und Erläuterungen. Wir speichern diese Merkmale und deine Korrekturen für Frisurenempfehlungen, nicht zur Feststellung deiner Identität.

Warum wir diese Daten verarbeiten

Wir verwenden diese Informationen, um Uploads zu prüfen, angeforderte Analysen und Vorschauen im Web oder auf Mobilgeräten bereitzustellen, die App-Zuverlässigkeit zu betreiben und zu verbessern, Missbrauch zu verhindern, Store-Berechtigungen zu prüfen, Credits und Erstattungen abzurechnen, gewählte Ergebnisse zu speichern und Support- oder Löschanfragen zu bearbeiten.

Dienstleister

Wir speichern Fotos und erzeugte Bilder in Cloudflare R2 sowie Konto- und Analysedaten in unserer Dienstdatenbank. Analyse und Bilderzeugung übernehmen externe Anbieter von KI-Modellen als Auftragsverarbeiter. Diese Anbieter erhalten das Foto und die für deinen Auftrag benötigten Anweisungen. Ihre Speicherfristen können von unseren abweichen; Details erhältst du auf Anfrage bei uns. Auch Anbieter für Anmeldung, Zahlung und Sicherheit unterstützen den Dienst. Diese KI-Anbieter können dein Foto und deine Anweisungen an nachgelagerte Modellanbieter ihrer Wahl weiterleiten. Die Weiterleitung, einschließlich Ausweichrouten, kann variieren; auch die Verarbeitung und Aufbewahrung hängen vom nachgelagerten Anbieter ab.

• Cloudflare

Speicherung und Löschung

Für die HairFit-Analyse hochgeladene Fotos, auch in HairTry, werden innerhalb von 24 Stunden zur Löschung aus unserem Speicher vorgesehen. HairFit-Webergebnisse und Freigabelinks laufen nach 30 Tagen ab, sofern sie nicht früher gelöscht werden. Separate Uploads und Ergebnisse der Bilderzeugung in HairTry mobil können bis zu deinem Löschantrag gespeichert bleiben; die genannten Webfristen gelten dafür nicht. Strukturierte Analysen bleiben bis zu ihrer Löschung durch dich bestehen. Zahlungsdaten können für Buchhaltung, Betrugsprävention oder gesetzliche Pflichten aufbewahrt werden. Für Anbieter gelten ihre eigenen Richtlinien; Details erhältst du auf Anfrage bei uns. Nach der Kontolöschung bleiben minimale Datensätze zur Verhinderung von Missbrauch erhalten: ein Einweg-Hash der Gerätekennung und eine Markierung, dass die anfänglichen Gratis-Credits beansprucht wurden, sowie ein Einweg-Hash aus einer IP-Adresse oder Gastkennung für eine beanspruchte kostenlose HairFit-Vorschau. Diese Datensätze werden vom gelöschten Konto, den Fotos, der Analyse und den Sitzungen getrennt. Die Markierungen für Geräte-Credits laufen nicht automatisch ab. Vorschau-Markierungen behalten ihren ursprünglichen Ablauf nach 30 Tagen und werden danach durch eine geplante Bereinigung entfernt; Fehler können die Bereinigung verzögern. Begrenzte Aufzeichnungen über Credit-Buchungen und Löschbestätigungen können ebenfalls für Abrechnung, Betrugsprävention oder gesetzliche Pflichten erhalten bleiben. Für anfängliche Gratis-Credits, die über Google oder Apple beansprucht wurden, speichern wir auch einen Einweg-Hash der Kontokennung beim Anbieter und eine Markierung der Inanspruchnahme. Diese Markierungen laufen nicht automatisch ab, enthalten weder die ursprüngliche Anbieterkennung noch eine E-Mail-Adresse und werden vom gelöschten Konto, den Fotos, der Analyse und den Sitzungen getrennt.

Kein zweckfremdes Training und kein Verkauf

HairFit verkauft hochgeladene Fotos nicht und verwendet sie weder zum Trainieren sachfremder Modelle noch für Werbung. Ein erstelltes Ergebnis darf nur mit einer gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung als öffentliches Beispiel genutzt werden.

Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Du kannst eine Sitzung sofort löschen, einen Freigabelink widerrufen, HairFit-Produktdaten löschen oder die vollständige Kontolöschung beantragen. Je nach Wohnort kannst du außerdem Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit, Einschränkung oder Widerspruch verlangen.

Nur für Erwachsene

HairFit richtet sich an Erwachsene. Lade kein Foto eines Kindes und kein Foto hoch, zu dessen Nutzung du nicht berechtigt bist.

Internationale Verarbeitung

Dienstleister können Daten in anderen Ländern als deinem eigenen verarbeiten. Soweit erforderlich, verwenden wir vertragliche und technische Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen.