Hopp til innhold

HairFit

Personvernerklæring

Slik behandler, beskytter, oppbevarer og sletter HairFit bilder, genererte resultater, kontodata og betalingsopplysninger.

Oppdatert: 2026-10-07

01

Hva vi behandler

Vi behandler bildet du velger, synlige hårtrekk knyttet til klipp, de tre stylingpreferansene dine, genererte resultater, kontodetaljer når du logger inn og transaksjonsopplysninger når du kjøper kreditter. HairTry-mobilappen kan også behandle bilder fra kamera eller galleri, appinteraksjoner, enhets- og krasjdiagnostikk samt kjøpsstatus bekreftet av Apple eller Google. Vi bruker ikke bilder til å identifisere deg eller trekke slutninger om alder, etnisitet, helse, attraktivitet eller kjønnsidentitet. Bilder kan inneholde ansiktet ditt. Analysen utleder ansiktsform, hårtekstur, hårtetthet og hårfeste, med sikkerhetsvurderinger og forklaringer. Vi lagrer disse trekkene og rettelsene dine for å anbefale frisyrer, ikke for å identifisere deg.

02

Hvorfor vi behandler dette

Vi bruker denne informasjonen til å kontrollere opplastinger, levere forespurt analyse og forhåndsvisninger på nett eller mobil, drive og forbedre appens stabilitet, hindre misbruk, kontrollere butikkrettigheter, håndtere kreditter og refusjoner, lagre resultater du velger å beholde og svare på støtte- eller sletteforespørsler.

03

Tjenesteleverandører

Vi lagrer bilder og genererte bilder i Cloudflare R2 og konto- og analyseopplysninger i tjenestens database. Analyse og bildegenerering utføres av tredjepartsleverandører av KI-modeller som opptrer som databehandlere. Leverandørene mottar bildet og instruksjonene som forespørselen krever. Lagringstidene deres kan avvike fra våre; kontakt oss for detaljer. Leverandører for autentisering, betaling og sikkerhet støtter også tjenesten. Disse KI-leverandørene kan videresende bildet og instruksjonene dine til modelltilbydere de velger for videre behandling. Rutingen, inkludert alternative ruter ved feil, kan variere, og praksis for behandling og lagring avhenger også av den neste modelltilbyderen.

04

Lagring og sletting

Bilder lastet opp til HairFit-analyse, også i HairTry, planlegges slettet fra lagringen vår innen 24 timer. HairFit-nettresultater og delingslenker utløper etter 30 dager med mindre de slettes tidligere. Separate opplastinger og resultater for bildegenerering i HairTry mobil kan bli lagret til du ber om sletting; nettfristene gjelder ikke disse kopiene. Strukturert analyse beholdes til du sletter den. Betalingsopplysninger kan beholdes for regnskap, svindelforebygging eller lovpålagte plikter. Leverandørene følger sine egne retningslinjer; kontakt oss for detaljer. Etter at kontoen er slettet, beholder vi minimale opplysninger for å hindre misbruk: en enveis-hash av enhetsidentifikatoren og en markering av at de første gratis kredittene er hentet, samt en enveis-hash basert på en IP-adresse eller gjesteidentifikator for en hentet gratis HairFit-forhåndsvisning. Disse opplysningene kobles fra den slettede kontoen, bildene, analysen og øktene. Markeringer for enhetens kreditter utløper ikke automatisk. Markeringer for forhåndsvisninger beholder sitt opprinnelige utløp etter 30 dager og fjernes ved planlagt opprydding etter utløpet; feil kan forsinke oppryddingen. Begrensede oppføringer i kredittregnskapet og slettingskvitteringer kan også beholdes for oppgjør, svindelforebygging eller juridiske forpliktelser. For de første gratis credits mottatt via Google eller Apple lagrer vi også en enveis-hash av kontoidentifikatoren hos leverandøren og en markering av at credits er mottatt. Disse markeringene utløper ikke automatisk, inneholder ikke den opprinnelige leverandøridentifikatoren eller e-postadressen, og skilles fra den slettede kontoen, bildene, analysen og øktene.

05

Ingen uvedkommende trening eller salg

HairFit selger ikke opplastede bilder og bruker dem ikke til å trene uvedkommende modeller eller til reklame. Et generert resultat kan bare brukes som offentlig eksempel med separat og uttrykkelig tillatelse.

06

Dine valg og rettigheter

Du kan slette en økt umiddelbart, trekke tilbake en delingslenke, slette HairFit-produktdata eller be om fullstendig sletting av kontoen. Avhengig av hvor du bor, kan du også be om innsyn, retting, dataportabilitet, begrensning eller protestere mot behandlingen.

07

Kun for voksne

HairFit er beregnet på voksne. Ikke last opp et bilde av et barn eller et bilde du ikke har tillatelse til å bruke.

08

Internasjonal behandling

Tjenesteleverandører kan behandle data i andre land enn ditt eget. Der det kreves, bruker vi kontraktsmessige og tekniske sikkerhetstiltak ved internasjonale overføringer.

Spørsmål: [email protected]